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Text File | 1996-10-01 | 26.9 KB | 710 lines

---------------------------------------------------------------------------- File Leggimi di Microsoft Chat Marzo 1997 ---------------------------------------------------------------------------- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1997 Le informazioni contenute nel presente documento integrano quanto specificato nella pagina Web di Microsoft Chat. Per accedere alle informazioni aggiornate della sezione relativa alle domande frequenti disponibile sul sito Web, scegliere Microsoft sul Web dal menu ?, quindi Domande frequenti. ---------------------------------------------- Informazioni sull'utilizzo di questo documento ---------------------------------------------- Per visualizzare il file Readme.txt, ingrandire la finestra del Blocco note alle massime dimensioni. Per stampare il file Readme.txt, aprirlo nel Blocco note o in un altro programma di elaborazione testi, quindi scegliere Stampa dal menu File. -------- SOMMARIO -------- 1. Piattaforme e configurazioni supportate 2. Accesso ad altri gruppi di conversazione IRC 3. Domande frequenti 4. Servizi di supporto Microsoft Servizio di supporto Primary Servizio di supporto Priority Supporto tecnico nel mondo ------------------------------------------ 1. Piattaforme e configurazioni supportate ------------------------------------------ La versione corrente di Microsoft Chat pu≥ essere eseguita in Windows 95 e Windows NT 4.0 e richiede la seguente configurazione minima: - Processore 486 - 8 MB di RAM - Monitor a 256 colori - Modem a 9600 baud ----------------------------------------------- 2. Accesso ad altri gruppi di conversazione IRC ----------------------------------------------- Per connettersi a un server di conversazione IRC per cui si dispone di tutti i dati necessari, visualizzare la finestra di dialogo Connetti, quindi digitare l'indirizzo del server e il nome del canale desiderato, ad esempio: Comicsrv1.Microsoft.com, #Comic_Chat. I server di Microsoft Chat attualmente supportano i seguenti canali: comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Chat comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Help comicsrv1.microsoft.com, #Newbies comicsrv1.microsoft.com, #Pet_Chat comicsrv1.microsoft.com, #Sports_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Family_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Internet_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Politics_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Singles_Chat -------------------- 3. Domande frequenti -------------------- D. Si prevedono aggiornamenti per Microsoft Chat? R. Il sito Web di Microsoft Chat verrα aggiornato di frequente. Per visualizzare l'elenco degli aggiornamenti disponibili, scegliere Microsoft sul Web dal menu ?, quindi Software gratuito. D. Come si accede ai gruppi di conversazione o ai canali IRC non indicati nell'elenco dell'applicazione? R. Per connettersi a un gruppo di conversazione o a un canale IRC per cui si dispone di tutti i dati necessari: 1. Se si utilizza Microsoft Chat con Internet Explorer 3.0, scegliere Nuova finestra dal menu File. In alternativa, scegliere Nuova connessione dal menu File di Microsoft Chat. 2. Nella finestra di dialogo Connetti digitare le seguenti informazioni: - Nella casella Server digitare il nome del server IRC. Sostituire l'impostazione predefinita, ComicSrv1.Microsoft.com, con il nome del server IRC a cui ci si desidera connettere. - Nella casella Vai al gruppo digitare il nome del gruppo di conversazione desiderato, preceduto dal simbolo di cancelletto (#). Il canale predefinito Φ #Comic_Chat. D. Come Φ possibile verificare il numero della versione di Microsoft Chat in esecuzione? R. Se Microsoft Chat non Φ stato avviato da Internet Explorer, scegliere Informazioni su Microsoft Chat dal menu ?. Il numero della versione verrα indicato nella parte superiore della finestra visualizzata. Se al contrario si utilizza Internet Explorer, scegliere il comando per la Guida in linea di Microsoft Chat dal menu ?, quindi Informazioni su Microsoft Chat. D. PerchΘ non Φ possibile accedere ai gruppi di conversazione IRC o a quelli di Microsoft Chat? R. Se si accede a Internet tramite una rete aziendale, Φ possibile che l'accesso ai gruppi di conversazione sia limitato dal server proxy aziendale. Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore del sistema oppure accedere a Internet utilizzando una connessione remota o una linea ISDN. D. ╚ possibile creare personaggi dei fumetti personalizzati? R. Al momento Φ possibile utilizzare solo i personaggi forniti con Microsoft Chat. Se si desidera scaricare altri personaggi, Φ tuttavia possibile accedere a una pagina Web specifica scegliendo Microsoft sul Web dal menu ?, quindi Software gratuito. Attualmente Φ inoltre in fase di sviluppo un kit per la creazione di personaggi che potrα essere scaricato dalla pagina Web contenente il software gratuito a partire dalla seconda metα di quest'anno. D. ╚ possibile creare sfondi personalizzati? R. Attualmente il numero di sfondi forniti con Microsoft Chat Φ piuttosto limitato, ma ne verranno resi disponibili altri quanto prima. PoichΘ tuttavia gli sfondi sono costituiti da semplici file bitmap, se lo si desidera Φ anche possibile creare degli sfondi personalizzati utilizzando un qualsiasi programma di grafica. D. Come si utilizza la ruota delle espressioni visualizzata nell'angolo inferiore destro della finestra? R. La ruota delle espressioni consente di cambiare manualmente l'espressione del personaggio scelto dall'utente. Quando il punto nero si trova al centro della ruota delle espressioni, il personaggio assume un'espressione meno marcata. Per renderne pi∙ accentuata l'espressione, trascinare il punto nero dal centro verso il bordo della ruota. Per visualizzare le descrizioni delle espressioni disponibili, posizionare il puntatore del mouse su ciascuna delle otto icone visualizzate lungo il bordo della ruota delle espressioni. Per cambiare l'espressione del personaggio, trascinare il punto nero all'interno della ruota. D. Come Φ possibile distinguere gli utenti rappresentati da personaggi identici? R. Per visualizzare il nome dell'utente rappresentato da un personaggio, posizionare il puntatore del mouse sul personaggio desiderato. D. Come si stampano le conversazioni? R. Scegliere Stampa dal menu File. Per aumentare la velocitα della stampa senza comprometterne la qualitα, fare clic sul pulsante Proprietα, scegliere la scheda Grafica e selezionare una risoluzione di 150 o 300 dpi. D. Quanto spazio su disco Φ richiesto per scaricare Microsoft Chat? R. Con le immagini disponibili attualmente, lo spazio su disco richiesto dall'applicazione compressa Φ di 1 MB. D. Quanto spazio su disco effettivo Φ richiesto da Microsoft Chat? R. Con le immagini disponibili attualmente, lo spazio su disco richiesto dall'applicazione non compressa Φ di 4 MB. Con l'aggiunta dei nuovi sfondi e dei nuovi personaggi che verranno resi disponibili tra breve sarα tuttavia richiesta una maggiore quantitα di spazio su disco. D. ╚ possibile disinstallare Microsoft Chat? R. S∞, attenersi alla seguente procedura: 1. Fare doppio clic sull'icona Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. 2. Selezionare Microsoft Chat e seguire le istruzioni visualizzate. D. PerchΘ quando si passa a un altro gruppo di conversazione viene visualizzato un messaggio per informare che lo pseudonimo specificato Φ giα in uso? R. Gli pseudonimi o ID degli utenti devono essere univoci. La connessione verrα rifiutata se: - Si Φ giα connessi a un gruppo di conversazione sul server. - Il server non Φ stato aggiornato dopo l'interruzione della connessione precedente. - Lo pseudonimo specificato Φ utilizzato da un altro utente. Per effettuare la connessione Φ necessario specificare un altro pseudonimo oppure assicurarsi che tutti i client Microsoft Chat siano stati spenti, attendere un minuto e riavviare l'applicazione. D. Come Φ possibile visualizzare un maggior numero di riquadri su ciascuna riga della finestra? R. Le soluzioni possibili sono diverse: - Aumentare la risoluzione dello schermo. A tal fine, fare doppio clic sull'icona Schermo nel Pannello di controllo, quindi scegliere la scheda Impostazioni. - Ingrandire la finestra dell'applicazione alle massime dimensioni. - Spostare verso destra la barra di divisione verticale per ridurre l'area occupata dall'elenco dei partecipanti. Dopo avere effettuato una delle operazioni sopra descritte, scegliere Opzioni dal menu Visualizza, fare clic sulla scheda Fumetto e selezionare il maggior numero di riquadri possibile. A seconda della risoluzione scelta, il numero di riquadri disponibile potrα variare da uno a quattro. D. Qual Φ la differenza tra Microsoft Chat e le altre applicazioni di conversazione IRC? R. Microsoft Chat Φ un client di conversazione a interfaccia grafica che pu≥ essere utilizzato per comunicare sui canali IRC allo stesso modo di qualsiasi client di conversazione testuale. Microsoft Chat pu≥ essere utilizzato per conversare anche con utenti che dispongono di altre applicazioni di conversazione. A ciascun partecipante verrα infatti assegnato automaticamente un personaggio anche se utilizza un'applicazione di conversazione testuale, in modo che l'utente di Microsoft Chat possa visualizzare la conversazione in modalitα Fumetto. NOTA: Se si utilizza Microsoft Chat per conversare su un canale IRC in cui la maggior parte degli utenti dispone di client IRC testuali, si consiglia di scegliere Opzioni dal menu Visualizza, fare clic sulla scheda Impostazioni e selezionare la casella di controllo Non inviare informazioni grafiche. In tal modo si eviterα di inviare agli altri client di conversazione le informazioni specifiche della modalitα di visualizzazione Fumetto. La casella di controllo verrα deselezionata automaticamente alla chiusura dell'applicazione. D. In quali casi la pagina Web del gruppo di conversazione visualizza il messaggio d'errore "HTTP 1.0 / 404 Object Not Found"? R. Questo messaggio viene visualizzato quando i nomi dei file del gruppo di conversazione e quelli dei canali sono stati modificati. Se il browser o il provider di servizi Internet utilizzato memorizza le pagine Web nella cache, Φ possibile che vengano visualizzate delle pagine contenenti collegamenti a file che non esistono pi∙. Per risolvere il problema, aggiornare la pagina Web o eliminare il contenuto della cache locale. D. Come si stabilisce la connessione a comicsrv1.microsoft.com nel caso si utilizzi AOL come provider di servizi Internet? R. Se si utilizza AOL per connettersi a Internet, occorrerα specificare il numero di porta 7000 per i seguenti server comicsrv: - comicsrv1.microsoft.com - comicsrv2.microsoft.com - comicsrv3.microsoft.com A tal fine, nella finestra di dialogo Connetti immettere il nome del server seguito dal numero della porta, ad esempio comicsrv1.microsoft.com:7000. Se la connessione non pu≥ ancora essere stabilita, vedere la pagina Web relativa alle domande frequenti per informazioni aggiornate su questo argomento. Per visualizzare questa pagina, scegliere Microsoft sul Web dal menu ?, quindi Domande frequenti. D. PerchΘ Φ possibile utilizzare collegamenti quali http: o mailto: solo nella modalitα di visualizzazione Fumetto e non nella modalitα Solo testo? R. I collegamenti ipertestuali visualizzati in modalitα Solo testo sono legati alle funzionalitα avanzate di modifica di Windows, le quali in origine non supportavano i collegamenti ipertestuali. Questa funzionalitα Φ stata aggiunta solo in un secondo tempo in Windows NT e nelle versioni successive di Windows 95. Se non Φ possibile utilizzare i collegamenti ipertestuali nella modalitα Solo testo, passare alla modalitα di visualizzazione Fumetto. D. Quando si installa Microsoft Chat 2.0 in un sistema in cui Φ disponibile Comic Chat 1.0 viene creato automaticamente un collegamento a Comic Chat 1.0. ╚ possibile rimuovere questo collegamento senza compromettere il funzionamento della nuova versione? R. Se si installa Microsoft Chat 2.0 in un sistema in cui Φ disponibile Comic Chat 1.0, Φ possibile che nel menu Avvio vengano visualizzate sia le icone di Microsoft Chat 2.0 che quelle di Comic Chat 1.0. Le icone di Comic Chat 1.0 possono essere eliminate senza compromettere il funzionamento di Microsoft Chat 2.0. Per ulteriori informazioni, vedere la Microsoft Knowledge Base. D. Prima di installare Microsoft Chat Φ necessario disinstallare eventuali versioni di Comic Chat giα presenti nel sistema? R. Si consiglia di disinstallare qualsiasi versione di Comic Chat eventualmente presente nel sistema prima di procedere all'installazione di Microsoft Chat 2.0. Microsoft Chat dovrebbe comunque poter essere eseguito correttamente anche se non si segue questa raccomandazione. ------------------------------ Servizio di supporto Microsoft ------------------------------ Se non si riesce a installare Microsoft Chat 2.0, Φ possibile fare riferimento alle informazioni sui servizi di supporto incluse in questo documento. I servizi di supporto Microsoft, ove disponibili, offrono un'ampia gamma di scelte e accesso ad un supporto tecnico completo e di alta qualitα. Microsoft riconosce che le esigenze di supporto variano da utente a utente, per questo Microsoft consente di scegliere l'assistenza pi∙ adatta alle proprie esigenze, con opzioni che vanno dai servizi BBS a programmi di assistenza annuale. I servizi di supporto Microsoft sono soggetti ai prezzi, termini e condizioni Microsoft validi in ogni paese al momento in cui un servizio viene usato e sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. ---------------------------- Servizio di supporto Primary ---------------------------- Il servizio di supporto Primary Φ disponibile per singoli utenti e aziende e fornisce servizi e risorse tecnici di alta qualitα. * Microsoft Download Service (MSDL): Consente di accedere via modem ad aggiornamenti software, esempi, driver per dispositivi, patch e supporti di programmazione (1200, 2400 o 9600 baud; nessuna paritα; 8 bit di dati). Per usufruire di questo servizio telefonare al numero 02 - 7030-0102. Nota * Se il prodotto Microsoft in dotazione Φ stato installato o distribuito con il personal computer in uso oppure Φ stato fornito da un provider di servizi Internet (Internet Service Provider, ISP), il produttore del computer oppure l'ISP Φ responsabile della fornitura del servizio di supporto. Rivolgersi al produttore o all'ISP per ulteriori informazioni sui servizi disponibili. ----------------------------- Servizio di supporto Priority ----------------------------- Il servizio di supporto Priority offre in modo continuativo assistenza tecnica agli utenti ed Φ disponibile sotto forma di abbonamenti annuali o tariffe per singoli interventi. Oltre a questo tipo di supporto, sono inoltre disponibili i seguenti servizi a pagamento: * Priority Response consente di accedere in modo preferenziale e prioritario ai tecnici pi∙ esperti del Servizio Supporto Tecnico Clienti * WebResponse consente di inviare richieste mediante il World Wide Web ai tecnici del Servizio Supporto Tecnico Clienti, che ricevono la richiesta e lavorano in stretta collaborazione con gli utenti per risolvere i problemi tecnici. Per inviare le richieste di intervento mediante WebResponse, visitare il sito http://www.microsoft.com/italy/support e scegliere lÆopzione corrispondente al servizio WebResponse. Per inoltrare le richieste, Φ necessario specificare i dettagli relativi al proprio account. Per usufruire del servizio di supporto Priority per problemi di sviluppo relativi a tutti i prodotti Microsoft oppure per ulteriori informazioni sul servizio Priority, telefonare al numero (39) (2) 70-398-398 dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18, dal luned∞ al venerd∞, esclusi i giorni festivi. -------------------------- Supporto tecnico nel mondo -------------------------- All'estero, per qualsiasi domanda riguardante un prodotto Microsoft: * Consultare la documentazione e altro materiale stampato incluso nella confezione del prodotto. * Consultare la Guida in linea. * Consultare i file LEGGIMI inclusi nei dischi del prodotto. Questi file contengono informazioni generali divenute disponibili dopo la stampa dei manuali. * Consultare i servizi elettronici come BBS o forum CompuServe, se disponibili. Se non si trova una soluzione, Φ possibile ricevere informazioni su come ottenere assistenza contattando la filiale Microsoft del paese in cui ci si trova. Chiamare una filiale Microsoft Prima di chiamare, accertarsi di avere a portata di mano la documentazione del prodotto e di trovarsi in prossimitα del computer. Potrebbe inoltre essere necessario fornire le seguenti informazioni: * Il numero di versione del prodotto Microsoft utilizzato e il numero di serie, se disponibile. * Il tipo di hardware di cui si dipone, compreso l'hardware di rete, se esistente. * Il sistema operativo in uso. * Il contenuto esatto dei messaggi visualizzati. * La descrizione dell'operazione che si stava eseguendo quando si Φ verificato il problema. * Il modo in cui si Φ tentato di risolvere il problema. Di seguito sono indicati i numeri di telefono delle filiali Microsoft nei vari paesi. Se nel paese di interesse non Φ presente una filiale Microsoft, rivolgersi al rivenditore presso il quale Φ stato acquistato il prodotto Microsoft. Paese Numeri di telefono ------------------------------------------------- Argentina Microsoft de Argentina S.A. Supporto tecnico: (54) (1) 314-0560 Fax: (54) (1) 814-0372 Australia Microsoft Pty. Ltd. Supporto tecnico: (61) (02) 870-2131 Fax: (61) (02)805-0519 Austria Microsoft Ges.m.b.H. Supporto standard: Installazione e gestione Windows: 0660-6510 Fax: 022-68 16 2710 Informazioni generali su Microsoft Support per i paesi dell'Europa centrale: Fax: 0049/2622/167006 Belgio Microsoft NV Supporto tecnico: +32-2-513 32 74 (fiammingo) +32-2-502 34 32 (inglese) +32-2-513 22 68 (francese) Bolivia Vedi Uruguay Brasile Microsoft Informatica Ltda. Supporto tecnico: (55) (11) 871-0090 Fax: (55) (11) 241-1157 Canada Microsoft Canada Inc. Microsoft Support Network: Supporto tecnico Standard: Tel.: 1 (905) 568-4494 Priority Support Information: Tel.: 1 (800) 668-7975 Text Telephone (TT/TDD): Tel.: 1 (905) 568-9641 Caraibi Microsoft Caribbean, Inc. Supporto tecnico: (214) 714-9100 Fax: (809) 273-3636 Cile Microsoft Chile S.A. Personal Operating Systems Tel.: 56-2-330-6222 Fax: 56 2 233 5917 Colombia Microsoft Colombia Supporto tecnico: (571) 618-2255 Fax: (571) 618 2269 Corea Microsoft CH Supporto tecnico: (82)(2) 563-0054 Danimarca Microsoft Denmark AS Supporto tecnico: (45) (44) 89 01 11 Fax: (45) (44) 89 01 44 Dubai Microsoft Middle East Tel.: (971) 4 513 888 Fax: (971) 4 527 444 Ecuador Corporation Microsoft del Ecuador S.A. Supporto tecnico: (593) (2) 463-094 Finlandia Microsoft OY Supporto tecnico: (358) (90) 525 502 500 Fax: (46) (0)8 752 29 00 Per il Supporto tecnico, rivolgersi al rivenditore locale. Francia Microsoft France Supporto tecnico: (33) (1) 69-86-10-20 Fax: (33) (1) 69-28-00-28 Galles Vedi Regno Unito Germania Microsoft GmbH Supporto Standard: Installazione e gestione Windows: 089-3176-1110 Windows 95: 089-3176-1115 Fax: 089-3176-1000 Informazioni generali su Microsoft Support nei paesi dell'Europa centrale: Fax: 02622/167006 Giappone Microsoft Company Ltd. Supporto tecnico: 0120-37-0196 Fax: (81) (3) 5454-7955 Hong Kong Microsoft Hong Kong Ltd. Supporto tecnico: (852) 2804-4222 Fax: (852) 560-2217 India Microsoft India Tel.: (01) (91) 646 0694, 646 0767, 646 0813 Indonesia Indonesia - Jakarta Supporto tecnico: Tel.: (6221) 572-1060 Fax: (6221) 573-2077 Inghilterra Vedi Regno Unito Irlanda Vedi Regno Unito Irlanda del Nord Vedi Regno Unito Islanda Vedi Danimarca Israele Microsoft Israel Ltd. Tel.: 972-3-613-0833 Fax: 972-3-613-0834 Italia Microsoft SpA Supporto tecnico: (39) (2) 7039-8351 Fax: (39) (2) 7039-2020 Liechtenstein Vedi Svizzera (tedesco) Lussemburgo Microsoft NV Supporto tecnico: +32-2-513 32 74 (fiammingo) +32+2-502 34 32 (inglese) +32+2-513 22 68 (francese) Messico Microsoft Mexico, S.A. de C.V. Supporto tecnico: Sistemi operativi: (52) (5) 325-0912 Nuova Zelanda Microsoft New Zealand Ltd. Supporto tecnico: Tel.: 64 (9) 357-5575 Fax: 64 (9) 358-0092 Norvegia Microsoft Norway AS Supporto tecnico: (47) (22) 02 25 50 Fax: (47) (22) 02 25 70 Olanda Microsoft BV Supporto tecnico: 023-5677877 (olandese) 023-5677853 (inglese) Papua Nuova Guinea Vedi Australia Paraguay Vedi Argentina Per∙ Supporto tecnico: (51) (1) 422-4116 Polinesia francese Vedi Francia Polonia Microsoft Sp.z o.o. Supporto tecnico: (+48) (2) 6216793, (+48) (71) 441357 Fax: (+48) (2) 6615434 Portogallo Microsoft, Lda. Supporto tecnico: (351) 1 4409280, 81, 82 oppure 83 Fax: (351) 1 4412101 Regno Unito Microsoft Ltd. Product Support Services Supporto telefonico: Personal Operating Systems: (01734) 271000 Advanced Systems Support: (01734) 270007 Fax: (01734) 270080 Microsoft Ltd. Tel.: (01734) 271001 Repubblica Ceca Microsoft s.r.o. Supporto tecnico: (+420) (2) 21 50 32 22 oppure 53 52 56 Fax: (+420) (2) 266020 Repubblica d'Irlanda Vedi Regno Unito Repubblica Popolare Microsoft Taiwan Corp. Cinese Supporto tecnico: (886) (2) 508-9501 Fax: (886) (2) 504-3121 Russia Microsoft A/O Supporto tecnico: (+7) (502) 224 50 46 Fax: (+7) (502) 224 50 45 Scozia Vedi Regno Unito Singapore Microsoft Singapore Pte Ltd. Supporto tecnico: Tel.: (65) 337-9946 Fax: (65) 227-6811 Slovenia Microsoft d.o.o Supporto tecnico: +386 61 123 23 54, +386 64 331 020 Slovacchia Microsoft Slovakia s.r.o. Supporto tecnico: (+42) (7) 312083 Fax: (+42) (2) 266020 Spagna Microsoft Iberica SRL Supporto tecnico: (34) (1) 807-9960 Fax: (34) (1) 803-8310 Sud Africa Microsoft South Africa Supporto tecnico (gratuito): 0 802 11 11 04 (a pagamento): (2) 11 445 0100 Fax: (27) 11 445 0045 oppure (27) 11 445 0046 Svezia Microsoft AB Supporto vendite: (46) (0) 8-752 09 29 Informazioni sul Supporto tecnico: Tel: (46) (0) 8 752 09 29 Fax: (46) (0)8 752 29 00 Svizzera Microsoft AG Tel.: 01-839 61 11 Supporto tecnico (francese): Tel: 022-738 96 88 Fax: 01-831 09 69 Informazioni generali su Microsoft Support nei paesi dell'Europa centrale: Fax: 0049-2622-167006 Tailandia Microsoft Thailand Ltd. Supporto tecnico: Tel.: (662) 632-0360, 61, 62, 63 Turchia Microsoft Turkey Telefono: (90) 212 2585998 Supporto tecnico: 90 (212) 258 96 66 Fax: (90) 212 2585954 Ungheria Microsoft Hungary Tel.: (+36) (1) 268 1668 Fax: (+36) (1) 269 1030 Uruguay Supporto tecnico: (598) (2) 77-4934 Venezuela Corporation MS 90 de Venezuela S.A. Supporto tecnico: 58-2 2641933 Fax: 58.2.923835 ------------------------------------------------ Microsoft TechNet, Technical Information Network ------------------------------------------------ Microsoft TechNet consente di ottenere in modo rapido risposte a problemi tecnici sui sistemi Microsoft e sui prodotti desktop. In TechNet Φ disponibile una vasta gamma di informazioni, dai dati fondamentali per sistemi client-server e gruppi di lavoro, a informazioni sulle piattaforme, prodotti per database, fino alle pi∙ recenti novitα per il supporto ad applicazioni per Microsoft Windows e Macintosh. Gli utenti di TechNet hanno diritto a: * CD mensili che contengono la Microsoft Knowledge Base, kit di risorse per i sistemi operativi Microsoft, soluzioni per i clienti, note sulle pi∙ importanti conferenze Microsoft e altre informazioni utili. * CD mensili supplementari (driver e patch) che contengono la Microsoft Software Library. * Sconto del 20% sui testi della Microsoft Press. * Forum dedicato a Microsoft TechNet su CompuServe (GO TECHNET). * WinCIM, un'applicazione per Windows che consente l'accesso a CompuServe. Per ulteriori informazioni su Microsoft TechNet, telefonare al numero 02-70398398 dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 dal luned∞ al venerd∞, esclusi i giorni festivi.